销售话术与技巧 1、明确客户需求：了解客户的需求和问题，主动问问他们的具体需求，并积极为其提供解决方案。 关注客户语气和情绪：听取客户的心声，关注他们的语气和情绪变化，采取适当的沟通方式和语言来与客户交流。2、...